一年来,机电公司全体人员按照处及集团公司机电工作安排意见,围绕企业的生产和经营,团结协作,扎实工作,使我处机电管理水平稳步提高:机电设备完好率95.45 %,使用率92%,标准化车间达标率90%以上,确保了全处施工生产顺利进行。
1、全力做好设备租赁、平衡、调拨
机电公司根据生产需要做好设备的合理衔接利用,对闲置设备及时调剂利用;对不用设备及时退租、退库;对缺口设备,首先积极面向外部市场,集中社会资源进行竟价租赁,不足的在集团中标厂家中压价采购,减少了成本投入。截止10月份,共退租老旧淘汰设备台/套(其中外租的34台/套);外租大型新设备9台/套;新购设备281台(价值1321.8万元)。保证了新开工项目及原在建项目的设备需求,确保全处施工生产的顺利进行。
2、全面为项目部做好服务工作
机电公司将机电基础管理的文件、规范、规章制度等资料分类整理汇总,并制定项目部日常机电管理需要做的内容、方法,使项目部知道机电管理做什么,怎么做,使全处机电管理规范化和标准化。大型设备主要配件由集团公司招标定厂定价采购,解决了项目部配件购置难的问题。综掘机械化专业组现场服务及指导工作共12次,解决综掘设备运行中发生的疑难问题。积极参与施工现场设备安装、调试、拆除等工作(截止10月份,安装绞车、变电所等设备共12台/套)。为项目部提供生产和技术服务,帮助项目部解决机电技术难题,处理突发机电设备故障,确保设备完好安全运转。
3、加强设备使用管理
设备的使用管理是设备全过程管理的关键。机电大临工程筹备坚持高起点、高标准、高质量、严要求,严格按照设备检修、安装质量标准进行设备检修和安装。在日常设备运行管理中,认真贯彻执行各项规章制度和标准、办法,加强对在用设备设施的监督检查、维护保养,督促项目部规范操作。加强对在用提升设施、压风机、变电设备定期状态检测,消除安全隐患。加大对机电设备改造,进一步完善安全保护设施:今年改造绞车PLC双线保护功能电控6套;凿井悬吊稳车均安装安全闭锁行程开关,并在张集东项目部安装稳车PLC集控装置,保证了提升悬吊系统安全运行。认真开展机电质量标准化达标活动,严格执行奖、罚办法,定期组织机电质量标准化车间达标考评、检查,对存在的问题提出现场整改和限期整改要求。在20xx年度集团公司已进行的两次设备大检查中,参与考评的我处15个项目部,机电设备管理规范有序,每个车间均按标准化要求执行,综合得分都在90分以上(张集东99分为全公司最高),获得集团公司的好评。
4、大力开展设备检修工作
机电公司定期做好机电设备需求及损坏情况的调查工作,制定检修计划,集中人力、物力,合理组织安排,严格按照《机电设备检修质量标准》及时检修,确保检修质量,杜绝了设备失修现象,且减少了新设备的购置量,降低成本支出,确保了生产时的设备需求。20xx年截止10月份,累计检修设备333台/套,检修产值约246.4万元。
5、大力开展技能培训工作
根据我处多数机电职工业务素质不高,技术人员缺乏的现状,按处培训要求,机电公司认真组织人员,积极配合处相关部室做好机电职工技能培训工作,认真制定培训计划,编制培训教材,分批分期先后到各项目部对电工、机修工、绞车司机、班队长、掘进机操作维修人员进行了业务技能培训。全年培训机电修工97人,掘进机操作维护人员50人,组织28人去洛阳厂方进行PLC电控培训。使广大机电人员的技术水平和业务素质得到了较大提高。
6、认真、全面做好科室其它业务工作
配合相关科室,积极做好施工组织设计中的供电设计、措施审批等技术工作,协助做好职工档案整理、定额编制、安全检查、设备招标、资产抵税等工作;认真按时完成集团公司机电管理部要求的各项设备管理工作;完成日常设备的装卸车及老挝开元项目设备检修、防腐、包装、发车工作;精心做好三标一规范贯标工作;信息化及处网站平台机电资料录入和对项目部信息化资料检查、指导录入工作。
但机电工作还存在一些比较突出问题和不足:
一是 个别项目经理不重视机电管理工作,对相关机电规章制度不贯彻、不执行、不实施。
二是 设备包机制流于形式,部分项目部平时只要设备能运转,基本上无人维护、检修、保养,在上级单位检查前突击做一下表面文章,
搞形式,走过场。特别是掘进机使用存在“以包代管”现象,重使用轻保养维修,造成设备损坏严重,设备使用寿命减少,维修费用增大。
三是 高素质机电技术人员及业务熟练能力高的机电设备维修、安装人员严重缺乏,整体素质较低,使机电管理的各项工作难度加大,在一定程度上影响了我处的发展。加强在职职工的岗位技能培训和机电人才引进、培养工作尤为重要。
为确保机电工作有序进行、机电设备安全运转,20xx年将着重做好以下工作:
1、增强机电管理工作的责任感,规范机电设备管理、使用行为,加强管理,增强服务意识,提高工作质量和效率。
2、积极开展机电质量标准化建设。各项目部严格执行《中煤第七十一工程处“安全文明工地”检查评分标准》,机电管理、施工要符合安全、质量标准化标准,机房车间按标准化车间要求进行建立和管理,力争达标率100%。
3、严格执行设备包机制。各项目部必须制定设备包机制实施办法,并有实施过程和记录。严查严纠只挂牌无人维修保养设备的走过场、搞形式现象,确保证设备有人管理,有人维护,确保安全、完好运行。
4、加强掘进机使用管理。培养我处自己的专业操作、维修人员,杜绝以包带管,重使用、轻维护现象。
5、继续加强供用电管理、电气防爆管理、提升悬吊管理等各项工作,保障施工生产安全顺利进行。
6、加强设备平衡调拔管理,提高设备的周转率、利用率,减少设备成本投入。
7、要进一步加强机电职工岗位技术培训,机电公司将结合生产实际情况,认真制定培训方法、计划,特别要对急缺的电工、机修工、大型特种设备操作维护人员加强岗位技术培训。不断提高机电职工业务技能,满足生产需要。
201x年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:
一、制定自己的工作准则:
1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;
2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;
3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;
4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;
5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用;
二、过去一年的主要工作:
1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成;
2、月份的主要工作就是辛安购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为辛安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备;
3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。
9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,UPS的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。
在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
我叫,是物业管理处一名普通电工。
20xx年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的任务指标
截止到xx月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全保持了较稳定的局面
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。抄、核、差是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。
尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人20xx年从事物业维修电工的工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
工作x年来,我积累了丰富的工作经验,我们的检修行业充满着竞争,只有更好的服务态度,更好的技术水平,才能在同行中领先,但这些必须从每个员工做起。我们在工作中,在把个人技能提升的同时,应该有以人为本的意识,把事想在别人前面,把事做在别人前面,这样才会在竞争中抢占先机,在检修时,车间对安全防护方面做的比较全面,使我在检修时有很大的安全感,在技术方面我们电气区域也组织过多次的培训学习,每次设备出现不常见的故障时,都会组织讨论分析,从而提升个人技能水平,确保在次出现类似故障时,能很快的,很好的,把故障处理,为确保安全生产,更好的把工作做好。
一、实习单位情况介绍
1、x煤矿位于x市x山县x镇境内,x矿相邻,x矿接壤。矿南有x公路,矿东xkm处有x河。井田范围:x相邻,x接壤。浅部为各煤层露头,深部以xm等高线为界。走向长为x公里,倾向宽为x公里,面积x平方公里。矿井开拓方式为立井多水平开拓。矿井于x年开始建设,xx年建成投产,设计生产能力为x万吨/年,x年起,该矿进行改扩建,20xx年设计年产量x万吨,20xx年经省经贸委核定生产能力为x万吨/年。
二、实习岗位情况介绍
x矿机电科负责全矿机电工作,主要有抽风、压风、排水、提升等四大运转系统,以及矿井的高低压供电系统等。我实习场所是机电科的电工车间,电工车间负责全矿机电设备维修、安装、调试、检测检验等工作。
三、我对电气安全管理方面的认识和总结
(一)煤矿电力线路的安全检查:电力线路是电力系统的重要组成部分,担负着输送电能的重要任务。但目前在我实习的煤矿,往往对电力线路的安全检查和运行维护重视不够,导致个别区段的电力线路的安全性降低,增大了发生电气事故的可能性。因此,加强煤矿电力线路的安全检查是非常必要的
(二)对矿区架空线路,一般要求每月进行x次安全检查。如遇大风大雨及发生故障等特殊情况时,还需临时增加安全检查次数。架空线路的安全检查应重点检查以下项目:
1、电线杆子有无倾斜、变形、腐朽、损坏及基础下沉等现象。
2、沿线路的地面是否堆放有易燃易爆和强腐蚀性物质。
3、沿线路周围,有无危险建筑物。应尽可能保证在雷雨季节和大风季节里,这些建筑物不致对线路造成损坏。
4、线路上有无树枝、风筝等杂物悬挂。
5、拉线和板桩是否完好,绑托线是否紧固可靠。
6、导线的接头是否接触良好,有无过热发红、严重老化、腐蚀或断脱现象;绝缘子有无污损和放电现象。
7、避雷接地装置是否良好,接地线有无锈断情况。在雷雨季节到来之前,应重点检查。
(三)电缆线路的安全检查电缆线路一般是敷设在地下的,全面了解电缆的敷设方式、结构布置、走线方向及电缆头位置等。对电缆线路一般要求每季度进行1次安全检查,并应经常监视其负荷大小和发热情况。如遇大雨、洪水等特殊情况及发生故障时,还须临时增加安全检查次数。电缆线路的安全检查应重点检查以下项目:
1、电缆终端及瓷套管有无破损及放电痕迹。对填充电缆胶(油)的电缆终端头,还应检查有无漏油溢胶现象。
2、对明敷的电缆,应检查电缆外表有无锈蚀、损伤,沿线挂钩或支架有无脱落,线路上及附近有无堆放易燃易爆及强腐蚀性物质。
3、对暗设及埋地的电缆,应检查沿线的盖板和其它覆盖物是否完好,有无挖掘痕迹,路线标是否完整。
4、电缆沟内有无积水或渗水现象,电缆是否受潮,绝阻是否降低。
5、线路上各种接地是否良好,有无松动、断股和锈蚀现象。
(四)搞好煤矿配电线路的安全检查工作,也必须全面了解煤矿配电线路的布线情况、结构形式、导线型号规格及配电箱和开关的位置等,并了解煤矿井上、下负荷的大小及配电分布的情况。对煤矿配电线路,要有专门的维护电工,一般要求每周进行x次安全检查,其检查项目如下:
1、检查导线的发热情况。
2、检查线路的负荷情况。
3、检查配电箱、分线盒、开关、熔断器、母线槽及接地接零装置等的运行情况,着重检查母线接头有无氧化、过热变色和腐蚀等情况,接线有无松脱、放电和烧毛的现象,螺栓是否紧固。
4、检查线路上及线路周围有无影响线路安全运行的异常情况。绝对禁止在绝缘导线上悬挂物体,禁止在线路旁堆放易燃易爆物品。
5、敷设在潮湿、有腐蚀性物体的场所的线路,要定期对绝缘进行检查,绝缘电阻一般不得低于xμω。我认为变电所的运行发展及其管理做好变电所的运行管理工作,是实现安全、可靠、经济、合理供电的重要保证。因此,变电必须备有与现场实际情况相符合的运行规章制度,交由值班人员学习并严格遵守执行,以确保安全生产。
(五)运行及管理制度
1、交制度
交工作必须严肃、认真进行。交人员应严格按规定履行交手续,具体内容和要求如下。
(1)人员应详细填写各项记录,并做好环境卫生工作;遇有操作或工作任务时,应主动为下班做好准备工作。
(2)人员应将下列情况做详尽介绍:
a、所管辖的设备运行方式,设备缺陷,事故处理,上级通知及其它有关事项;
b、工具仪表、备品备件、钥匙等是否齐全完整。
(3)人员应认真听取交接内容,核对模拟图板和现场运行方式是否相符。交接完毕,双方应在交记录簿上签名。
(4)交时,应尽量避免倒闸操作和许可工作。在交接中发生事故或异常运行情况时,须立即停止交接,原则上应由人员负责处理,人员应主动协助处理。当事故处理告一段落时,再继续办理交手续。
(5)若遇者有醉酒或精神失常情况时,人员应拒绝交接,并迅速报告上级领导,做出适当安排。
2、巡回检查制度为了掌握、监视设备运行状况,及时发现异常和缺陷,对所内运行及备用设备,应进行定期和特殊巡视制度,并在实践中不断加以修订改进。
(1)巡视周期。有人值班的变电所每小时巡视一次,无人值班的变电所每四小时至少巡视一次。
(2)定期巡视项目
1)瓷绝缘子、连接点、变压器、电容器。
2)电缆终端盒、断路器、隔离开关、继电保护、仪表指示。
3)设备缺陷有无发展变化。
(3)特殊巡视项目
1)大风来临前、雷电后、在雾、雨、雪等气象时,应注意观察瓷绝缘放电情况。
2)重负荷时,检查触头、接头有无过热现象。
3)发生异常运行情况时,查看电压、电流及继电保护动作情况。
4)夜间熄灯巡视,检查瓷绝缘有无放电闪络现象、连接点处有无过热发红现象。
(4)巡视时应遵守的安全规定
1)巡视高压配电装置一般应由有资格的两人一起进行,试合巡视配电装置、进出高压室时,必须随手把门关好。
2)巡视高压设备时,不得移开或越过遮栏,并不准进行任何操作;若有必要移动遮栏时,必须有监护人在场,并保持安全距离。
3)场地环境管理制度要健全。
(六)技术管理技术管理是变电所管理的一个重要方面。积累资料和运行事故分析,提高技术管理水平,保证设备安全运行。技术管理应做好以下几项工作。
1、收集和建立设备档案。
2、应建立和保存的各种规程。
3、应具备的技术图纸要全。
4、井上、下的各场所的各种记录要全,发现问题要及时汇报并要作好记录。
(七)煤矿机电安全
1、矿用电气设备防爆的重要性电气设备在正常运行或故障状态下可能出现火花、电弧、热表面和灼热颗粒等,可以成为点燃矿井瓦斯和煤尘的点火源,因此搞好电气设备的防爆,对防止瓦斯、煤尘爆炸具有十分重要的意义。
2、矿用电气设备防爆的基本措施
(1)采用间隔隔爆技术。
(2)采用本质安全技术。
(3)采用增加安全程度的措施。
(4)采用快速断电技术,
3、隔爆性能的保证
(1)隔爆结构要符合要求。
(2)隔爆面要有防锈措施。
(3)隔爆面之间的紧固及防松。
(4)联锁和警告标志的设置。
4、短路故障的预防,经常性的对电气设备进行预防性检修和合理的对电气设备的保护进行整定是预防电气设备故障最有效的方法。
5、停电检修制度为了预防人身触电,在检修和拆装电气设备时严禁带电操作,在停、送电及施工过程中严格遵守停送电制度、工作票制度、工作许可制度和《煤矿安全规程》的有关规定,主要应做到如下几点:
(1)停送电人员必须懂得安全生产知识和熟悉电气设备,并取得合格证;
(2)停电工作前,对受影响的.单位和地点必须办理停电手续,取得批准后,凭停电操作票进行停电操作;
(3)停电后,必须在控制开关上悬挂有“有人工作,不得送电”停电牌,除停电人员外,其他人不得摘下此牌;
(4)禁止乘全矿停电、部分停电或事故停电机会,未办停电手续就触动电气设备进行检修或拆装;
(5)因停电而影响通风的地点,停电前需经瓦检员检查瓦斯,恢复送电前必须检查瓦斯,经许可后方可送电;
(6)停电后,检修工作开始前,必须以相应的验电笔验电、放电,并将导体接地(在可能聚集瓦斯的地方,必须检查瓦斯浓度在1%以下时才准放电);
(7)交时,如检修工作未完成,必须将停电情况及未完成的工作在现场向下一班交待清楚;
(8)检修完毕恢复送电时,必须由原来悬挂停电牌并参加检修的人员取下停电牌,然后才准合闸送,严禁由别人约时送电;
(9)如有两组以上人员在同一条线路上工作时,应各自悬挂自己的停电牌,一组工作完毕后,有其它停电牌未摘除时,绝对禁止合闸送电。
6、煤矿井下通风机供电要严格遵守“三专两闭锁”。
7、井下电器要有保护接地、保护、后备保护、变压器中性点不接地等措施保证电器的正常运行。
(八)井下电气防爆
1、煤矿井下工作条件对电气设备的要求:
(1)井下环境潮湿,有的地方还有淋水,因此电气设备要求防滴(溅),隔爆结合面防锈蚀,电气绝缘材料耐潮。
(2)井下要求电气设备具有坚固的外壳。
(3)井下要求电气设备选材和结构应便于搬运。
(4)井下要求电气设备运行可靠,有一定过负荷能力。
(5)井下要求电气设备体积小、操作简单、维护方便。
(6)井下此要求使用在爆炸性环境的电气设备具有防爆性。
2、防爆电气设备的形式为了使防爆电气设备的设计、制造标准化,便于检修、使用和维修,我国已制订了完整的防爆电气设备的国家标准包括:
a、隔爆型电气设备;
b、增安型电气设备;
c、本质安全型电气设备;
d、正压型电气设备;
e、充油型电气设备;
f、充砂型电气设备;
g、浇封型电气设备;
h、无火花型电气设备;
i、气密型电气设备;
j、特殊型电气设备;
k、矿用一般型。
四、学习心得体会
经过这一年来的实习,让我真真正正的体会到了理论和实践的区别。
在学校的时候,我们只是学习课本上的一些理论知识。那时感觉理论这么简单,操作起来也并不难。但事实却并非如此。当我们刚来煤矿时,单位按排了我们一个星期的煤矿三大规程及规章制度的学习。于是,我们经过这些初步的培训之后,终于迈进了我期待已久的实战中。当我们踏入了生产一线后,带班领导首先给我们讲的就是安全问题。听他说就是在我们机电组因为工作不认真谨慎,乱动设备而造成的电气短路、烧毁设备、自己触电、因工作疏忽使自己手指挤断、腿脚压伤致残及伤亡现象出现过。听起来让人心惊胆战。
的确,在现场如果忽视了安全问题就很容易发生工伤事故,当然受伤的不仅仅是别人,说不定也会是自己。因此,我们每天上班开班前会的时候,首先都要讲到:“安全第一”和工作中注意的事项,为的就是要告诫我们自己不论做什么事都要把安全放在第一位。要三思而后行。不要完全依靠自己的感觉和经验做事。然后,带班才安排我们上线生产,刚开始工作时我什么都不会,做什么都是很慢,对那些工具设备的使用都是很生熟,甚至有些都是我们在学校所没见过的。所以在实习期间总是感觉到在学校学习的那些东西真是有局限性别,学习到的理论与实际有时很难结合在一起。
经过带班组长及其领导的培训,自己的努力,现在我已经可以熟练撑握机电方面的操作知识并在煤矿机电科开始简单作业了。通过实习,不仅让我获得了矿山机电的基础知识,了解煤矿生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要运输机械操作方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的良好素质。
在专业方面:巩固已学专业基础课和部分专业课程的有关知识,并为后续专业课的学习作必要的知识准备;通过实习,学习本专业的实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面;培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题、解决问题的工作能力;通过实习,加深学生对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的学习创造条件,我想在今后我会通过我努力学习和工作,在工作中虚心向老工人,技术能手请教自己不懂的问题,提高自己的技术水平和业务能力,做到在技术上能独挡一面,在业务能力上能提档升级。
利用自己所学到知识为我矿发展做出自己贡献,为煤炭事业奉献自己的光和热。总之,我觉得态度是很重要的,态度决定着我们的工作成绩,无论在哪个单位,做什么事情,只要自己的态度端正和积极,我们总会找到辛苦工作的价值和乐趣。也许,我做得不是很优秀,但我对这次实习所付出的汗水和努力觉得是我内心最大的安慰,因为我一直在努力做最好的自己。在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
回顾20xx年一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的术指标
截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到 “零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面
一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来,以法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。
尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容